Cómo abrir o cerrar una cuenta bancaria – Preguntas frecuentes sobre cuentas – Wells Fargo

Cómo abrir o cerrar una cuenta bancaria – Preguntas frecuentes sobre cuentas – Wells Fargo
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13 enero, 2021

¿Cómo abro una cuenta?

Puede presentar su solicitud en línea, por teléfono o en persona:

  • En solo minutos puede solicitar a través de Wells Fargo Online ® una cuenta corriente, de ahorros, de tarjeta de crédito, de préstamo o de línea de crédito.
  • O llame al 1-800-869-3557.
  • O visite una sucursal de Wells Fargo cercana.

¿Cómo cierro una cuenta de depósito?

Apreciamos su negocio, pero si necesita o desea cerrar su cuenta, la información proporcionada le ayudará a completar su solicitud.

Paso 1: prepare su cuenta para el cierre:

  • Su cuenta debe tener un saldo positivo o cero.
  • Todos los depósitos, partidas pendientes y pendientes deben contabilizarse.

Paso 2: Contáctenos para cerrar su cuenta:

  • Llámanos al 1-800-869-3557
  • O visite un Wells Fargo cerca de usted.
  • Si está fuera de los EE. UU., Complete el formulario de Solicitud de cierre de cuenta o retiro parcial y envíenoslo por correo.

Recordatorios importantes:

  • A las cuentas con saldo cero se les seguirán cobrando las tarifas correspondientes (como la tarifa de servicio mensual) hasta que solicite cerrar su cuenta.
  • Cualquier pago o retiro recurrente de su cuenta debe cancelarse antes de su solicitud de cierre (los ejemplos incluyen pagos de facturas y pagos con tarjeta de débito); de lo contrario, es posible que se devuelvan sin pagar.
  • Ciertas condiciones en su cuenta pueden evitar el cierre:
    • Las cuentas inactivas deben reactivarse antes de que puedan cerrarse. Pídale a su banquero que reactive su cuenta. O puede iniciar sesión en la banca en línea para ver si tiene la opción de reactivar su cuenta en línea.
    • Las cuentas de cheques Portfolio by Wells Fargo ® deben procesar un estado de cuenta al final del mes, el estado de cuenta se finalizará a más tardar el tercer día hábil del mes.
    • Deben resolverse reclamaciones, disputas, restricciones legales o bancarias.
    • Los fondos prometidos como garantía u otros fines deben liberarse.
  • Las cuentas sobregiradas deben volver a cero o tener un saldo positivo. Esta información puede ayudarlo a evitar transacciones y tarifas adicionales:
    • Si su cuenta está inscrita en el Servicio de sobregiro de tarjeta de débito opcional, puede hablar con un representante bancario para cancelar la inscripción.
    • Revise sus estados de cuenta para las transacciones automáticas y cancélelos poniéndose en contacto con los comerciantes.
    • Cuando tenga una transacción previamente autorizada, como transacciones en cajeros automáticos y tarjetas de débito, transferencias y transacciones de Pago de facturas en línea de Wells Fargo , presentada para pago y su cuenta no tenga suficiente dinero, pagaremos los artículos en sobregiro y Es posible que se aplique un cargo por sobregiro.
    • Cuando se presentan cheques y pagos automáticos de la cuenta corriente (ACH) para el pago y su cuenta no tiene suficiente dinero, podemos pagar los artículos en descubierto o devolver los artículos impagos y sobregiros o artículos devueltos (no Es posible que se apliquen tarifas de fondos suficientes / fondos insuficientes, lo que puede evitar que su cuenta se cierre según lo solicitado.

¿Cómo cierro un CD (cuenta de tiempo)?

  • Llámanos al 1-800-869-3557
  • O visite una sucursal de Wells Fargo cercana.
  • O complete el formulario de Solicitud de cierre de cuenta o retiro parcial y envíenoslo por correo.

Tenga en cuenta: Se pueden aplicar multas por retiro anticipado si realiza retiros o cierra un CD antes de la fecha de vencimiento. Además, el Banco no paga intereses desde la fecha de vencimiento hasta la fecha de retiro de los fondos retirados durante el período de gracia. Si realiza una transferencia o retiro final, tendrá que esperar hasta que ese elemento se publique.

Si desea cerrar su préstamo, línea de crédito u otro tipo de cuenta, llame al departamento de servicio al cliente correspondiente que figura en su estado de cuenta o en este directorio telefónico.

¿Cómo muevo cuentas corrientes de otro banco a Wells Fargo?

Podemos ayudarte en cada paso del camino. Para hacer el cambio, debe:

  1. Solicite su nueva cuenta de Wells Fargo.
  2. Mueva sus pagos y depósitos automáticos, si corresponde, a su nueva cuenta de Wells Fargo.
  3. Cierra tu cuenta anterior.

Para obtener instrucciones detalladas y formularios fáciles de usar, obtenga más información sobre su cambio a Wells Fargo.